Yüksək səviyyədə xidmətlərin göstərilməsi

   Yüksək keyfiyyət standartlarını qorumaq və “1C:Müəssisə” sisteminin istifadəçilərinə yüksək səviyyədə xidmətlər təqdim etmək məqsədi ilə “1C:Françayzinq” markası altında fəaliyyət göstərən tərəfdaş cəmiyyəti yaradılıb və inkişaf etdirilir. 1C:Françayzinq - “1C:Müəssisə” sistemi ilə avtomatizasiya xidmətləri təklif etməyə razılaşmış müstəqil bağımsız müəssisələrin şəbəkəsidir.

   Françayzi tərəfdaşları arasında “1C:Françayzinq” standart keyfiyyət sistemi tətbiq edilib, bu da tətbiq edən firmaların işini beynəlxalq keyfiyyət standartı olan ISO 9001 tələblərinə uyğunlaşdırmağa imkan verir. Sertifikatlaşmış şirkətlərlə işləmək, “1C:Müəssisə” sisteminin tətbiq nəticələrinin sizin gözləntilərinizə cavab verəcəyinin zəmanətidir.

   Müasir texnologiya platforması olan “1C:Müəssisə” sistemi, fərdi işlətmənin hesablama xüsusiyyətlərinə uyğun adaptasiya etmək, hər hansı bir sənaye və xüsusi tapşırıqların həlli üçün sistemlərin tənzimlənməsi üçün geniş imkanlar və digər istehsalçıların proqram və aparat vasitələrinin sistemlərinə inteqrasiya etmək imkanı təmin edir.

   ISO 9001-in tətbiqi haqqında daha ətraflı məlumatlar üçün keyfiyyət idarəetmə sistemi ilə 1C:СМК səhifəsində tanış ola bilərsiniz.

Fəaliyyət sahələri üçün həllər

   Françayzi firmalarının sənaye ixtisaslaşması, konkret sahələrin mövzu sahəsi ilə ətraflı tanışlıq sayəsində fəaliyyətlərinin səmərəliliyində əhəmiyyətli artım təmin edir və belə bir işin xüsusiyyətlərini maksimum şəkildə əks etdirən konfiqurasiyaların yaranmasına kömək edir. Təcrübələnmiş tərəfdaşların həlləri “1C:Müəssisə” sistemi üçün nümunəvi standart konfiqurasiyalar hazırlanır və sertifikatlaşdırma üçün göndərilir.

   Belə məhsulların müəyyən bir tələb dəstəyinə uyğunluğunu dəqiqləşdirmək üçün ətraflı testlər keçdikdən sonra, bu məhsullar “Uyğundur! 1C:Müəssisə” proqram sistemləri üçün sertifikat alırlar. Hal-hazırda, kənd təsərrüfatı, büdcə və qeyri-kommersiya təşkilatları, otellər, avtomobil nəqliyyatı şirkətləri, restoran və kafelər, planlaşdırma, idarə hesabatı və maliyyə analizi üçün həllər, istehsalat sahələri, sığorta şirkətləri, inşaat, müxtəlif malların ticarəti (avtomobillər, dərmanlar, içki və s.), ticarət avadanlıqları ilə inteqrasiya və əlavə xidmət imkanları təmin edən xüsusi həllər kimi müxtəlif həllər mövcuddur.

   Sertifikatlaşdırılmış fəaliyyət sahəsi həlləri barədə məlumatlar solutions.1c.ru saytında təqdim edilir.

İnformasiya-texnoloji dəstək

   1C:İTD müqavilələri, 1C:Müəssisə istifadəçiləri ilə 1C:Françayzi tərəfdaşlarının standart iş formasını təşkil edir. Bir tərəfdə, hesabatın daimi inkişafı və hesabat qanunvericiliyində dəyişikliklərin obyektiv tendensiyası mövcuddur, digər tərəfdə isə, hesabat təşkilatı ilə bağlı metodiki və məsləhətli materialların hazırlanması artırılır. Bizə görə, tərəfdaşlar yalnız proqramları təmin etməməlidirlər, lakin hesabat təşkilat və hesabat idarəetmə texnologiyası haqqında bilik sistemini də təmin etməlidirlər.

   1C:İTD müqaviləsinin tərkibinə həmçinin 1C:İTD məlumat sistemi və xidmətləri daxildir.

   2011-ci ildən bəri rəsmi 1C:Müəssisə istifadəçiləri üçün mövcud olan 1C:İTD məlumat sistemi, “1C:Müəssisə” proqramları ilə işləmək üçün metodiki material və məsləhətli məlumat kitabxanasını, habelə hesabat proqramları ilə işləmək üçün məsləhətli materiallar hazırlayan metodistlər və standart həllərin tərtibatçıları tərəfindən hazırlanmış məsləhətlər əlavə edir. Məlumat sistemi daim onlayn rejimdə ITS.1C.EU saytında mövcuddur.

   1C:İTD xidmətləri, 1C Portalı portal.1c.ru-da yerləşdirilən birləşmiş pəncərədə, “1C:Müəssisə” proqram istifadəçilərinə proqramı aktual vəziyyətdə saxlamaq, mütəxəssis texnologiya və metodiki dəstək almaq və istifadə olunan həllərin imkanlarını genişləndirmək imkanı verir.

   Bütün bunlar 1C:Françayzi firmalarına abunə xidmətlərinin effektivliyini və keyfiyyətini yüksəltmək, istifadəçilərə isə iş yerlərində rəsmi reliz yeniləmələri, müxtəlif metodiki materiallarla aktual məlumat bazası və faydalı xidmətlər imkanı təmin edir.

1C:Françayzi tərəfdaşlarının iş etik normaları

• Müştərilərə, əməkdaşlara və digər françayzi üzvləri ilə ədalətli və düzgün münasibət qurmaq;
• digər françayzi üzvləri ilə qiymətə deyil, keyfiyyətə əsaslanaraq rəqabət etmək;
• öz işçilərini hazırlamaq və başqa françayzi şirkətlərinin işçilərini əldə etməkdən imtina etmək;
• “1C” cəmiyyətinin iş reytinqini dəstəkləmək və digər françayzi şirkətləri haqqında mənfi məlumatların yayılmasından çəkinmək;
• yalnız lisenziyalı proqram təminatını servis etmək;
• elektron poçt vasitəsilə sahibin razılığı olmadan göndərilən arzuolunmaz məlumatdan (spam) imtina etmək.